FAQ

Wer kann sich testen lassen?
Alle Personen ab 18 Jahren können sich testen lassen. Kinder unter 18 Jahren müssen von
einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden.

Wie ist der Ablauf des Tests?
Um einen Corona-Antigentest durchzuführen, buchen Sie auf der Seite einen Termin.
Erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin am Standort und bringen Sie Ihren
Personalausweis sowie den QR-Code mit, den Sie zuvor per Email erhalten haben. Der Test
wird von geschultem Personal durchgeführt. Nach ca. 15 Minuten können Sie das
Testergebnis online abrufen.

Welche Dokumente muss ich mitbringen?
Erscheinen Sie bitte mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass, Ihrer
Krankenkassenkarte und dem QR-Code, den sie vorher von uns in einer Email erhalten
haben.

Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?
Bitte beachten Sie dass eine Zahlung mit Bargeld vor Ort leider nicht möglich ist. Bei der
Buchung können Sie folgende Zahlungsarten verwenden: Zahlungsarten die über ticket.io
möglich sind

Wie funktioniert der Antigen-Schnelltest?
Die Probe wird Ihnen mittels Rachen- und Nasenabstrich entnommen. Anschließend wird
der Tupfer in ein Röhrchen mit einer Pufferlösung gegeben, sodass die Viruspartikel
ausgewaschen werden. Anhand eines Teststreifens wird nun das Ergebnis ermittelt. Zeigt
sich eine Linie auf dem Streifen, fällt der Test negativ aus, zeigen sich zwei Linien, wird er als
positives Ergebnis ausgewertet. Im Vergleich zum PCR-Test bietet der Antigen-Test eine
einfach Anwendung und schnelle Ergebnisse nach nur 15 bis 30 Minuten, noch schneller als
der PCR-Schnelltest.

Wie sicher ist der Antigen-Schnelltest?
Der von uns verwendete Test ist beim BfArM zugelassen. Laut der Hersteller weist der
Antigen-Test eine klinischen Sensitivität von 92-98,5% und eine klinische Spezifität von
99,3% auf. Die Sensitivität zeigt an, ob alle Kranken auch als Kranke erkannt werden. Die
Spezifität gibt an, ob alle gesunden, getesteten Menschen auch als Gesunde erkannt
werden. Zu beachten ist allerdings, dass die Antigen-Konzentration im Verlauf der
Erkrankung schwanken kann und unter die Nachweisgrenze des Antigen-Tests fallen kann.
Eine mögliche Infektion kann aufgrund negativer Testergebnisse daher nicht vollständig
ausgeschlossen werden. Antigen-Tests sind weniger sensibel als PCR-Tests, vor allem wenn die Viruslast im Abstrich zu gering ist.
Bei einem positiven Ergebnis muss also ein weiterer PCR-Test im Labor gemacht werden.
Außerdem kann der Antigen-Test falsch positiv ausfallen, wenn eine Infektion mit einem anderen, ähnlichen Coronavirus stattgefunden hat. Bei zu wenig Viruslast im
Rachenabstrich ist auch ein falsch negatives Ergebnis möglich.

Wann und wie erhalte ich das Testergebnis?
Nach Ihrer Testung können Sie Ihr Ergebnis mit dem QR-Code oder dem Code und Ihrer E-
Mail Adresse auf LINK ZUR SEITE abrufen. Dort wird Ihnen Ihr Testergebnis zusammen mit
Ihren persönlichen Daten sowie Uhrzeit und Datum der Testung angezeigt.

Wann erhalte ich mein Ergebnis?
Je nach verwendetem Test erhalten Sie Ihr Ergebnis entweder nach ca. 15-30 Minuten
(Schnelltest).  Das PCR-Testergebnis erhalten Sie innerhalb von 24-48 Stunden von unserem
kooperierenden Labor. 

In welcher Sprache wird das Testergebnis ausgestellt?
Das Testergebnis wird auf Deutsch und Englisch zur Verfügung gestellt.

Steht meine Personalausweis- oder Reisepassnummer im Testergebnis?
Ja, die von Ihnen angegebene Personalausweis- oder Reisepassnummer wird auch im
Testergebnis notiert sein.

Wann muss ich vor Ort sein?
Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, bitten wir Sie, pünktlich am Testort zu
erscheinen. Eine verfrühte Ankunft ist nicht nötig, da wir alle Termine zu einer festen Uhrzeit
vergeben, um Menschenansammlungen zu vermeiden. Nach Ablauf des gebuchten
Zeitfensters besteht kein Anspruch auf Testung.

Bekomme ich die Testkosten erstattet?
Das Angebot der sog. Bürgertest ist kostenlos und kann von allen Personen in Anspruch
genommen werden, die einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben.

In welchen Fällen darf ich mich nicht testen lassen?
Wenn Sie bereits Symptome einer COVID-19 Erkrankung aufweisen (trockener Husten,
Gliederschmerzen, Schüttelfrost, Fieber, Kurzatmigkeit sowie Hals- und Kopfschmerzen,
Geruchs- und Geschmacksverlust, Übelkeit, Erbrechen, Nasenverstopfung und Durchfall),
bitten wir Sie, nicht zur Testung zu erscheinen und stattdessen die 116117, die Nummer des
ärztlichen Bereitschaftsdienstes oder Ihren Hausarzt anzurufen.

Wie lange dauert der Test?
Vor Ort durchlaufen Sie unsere Teststraße im Einbahnstraßensystem in wenigen Minuten.
Der eigentliche Rachenabstrich dauert nur einige Sekunden. Notwendig ist im Vorfeld jedoch
die Registrierung, sodass Ihre Daten für die Übermittlung des Testergebnisses erfasst
werden.

Können Kinder/Kleinkinder/Jugendliche getestet werden?
Im Testzentrum werden so genannte „Antigen-Schnelltests“ bei Menschen ohne Symptome
ab 12 Jahren (nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten) durchgeführt. Für die Testung
von jüngeren Kindern empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Kinderarzt zu wenden

Was passiert, wenn mein Test positiv ist?
Sollte der Test positiv ausfallen, begeben Sie sich bitte unverzüglich in die häusliche
Quarantäne („Absonderung" im Sinne des § 30 des Infektionsschutzgesetzes (IfSG)).
Kontaktieren Sie zur nun benötigten Durchführung eines PCR-Tests umgehend Ihren
Hausarzt oder die Leitstelle unter der Nummern 116117.

Beachten Sie folgende Hinweise:
https://www.saarbruecken.de/leben_in_saarbruecken/gesundheit_sicherheit/corona/quara
ntaene

Was passiert wenn das Testergebnis ungültig ist?
In seltenen Fällen kann es zu einem ungültigen Ergebnis kommen. Sollte Ihr Test nicht
auswertbar bzw. ungültig sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport per Email. Sie
erhalten einen kostenlosen Gutscheincode und können sofort einen neuen Termin buchen.

Darf ich mit negativen Testergebnis reisen?
Da die weltweiten Bestimmungen unterschiedlich sind, entscheidet das jeweilige Land,
welcher Nachweis benötigt wird. In den meisten Fällen sind Corona-Antigen-Schnelltests
genauso anerkannt wie PCR-Tests. Alle weiteren Informationen finden Sie auf der Seite des
Bundesgesundheitsministeriums.

Wird ein negatives Corona-Antigen-Schnelltest-Ergebnis nach Einreise aus einem
Risikogebiet anerkannt?
Ja, das Bundesministerium für Gesundheit hat in seiner neuen Strategie (Stand:
11.11.2020) beschlossen, dass bei Einreise aus einem Risikogebiet auf Anforderung des
jeweiligen Gesundheitsamtes ein negativer PCR- oder Antigen-Test vorzuweisen ist. Dieser
Nachweis kann entweder in Papierform oder digital erfolgen. Weitere Informationen finden
Sie auf der Seite des Bundesgesundheitsministeriums.

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Supportadresse: support@ticket.io